Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 mars 2025

Ormone attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit les traitements de données personnelles réalisés via le site https://www.ormone.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Peek Connect, opérant sous le nom commercial Ormone.
Immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 813 292 596.

Siège social : 52 boulevard de la Plage, 33120 Arcachon
Email : contact@ormone.fr
Téléphone : 06 51 23 80 00

Données collectées et finalités de traitement

Nous collectons les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message.
Prise de rendez-vous (Calendly) : nom, adresse e-mail, informations nécessaires au rendez-vous.
Chat en ligne (Brevo Conversations) : nom, adresse e-mail, contenu de la discussion (le cas échéant).
Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, données de navigation, sous réserve de votre consentement.

Les finalités sont les suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les prises de rendez-vous
Assurer la communication via le cha
Assurer la sécurité de notre site (Recaptcha)
Diffuser des publicités ciblées et mesurer l’audience (Google Ads)

Cookies utilisés sur ce site

Lors de votre visite, nous utilisons des cookies classés comme suit :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.

cookieyes-consent (www.ormone.fr)

Durée : 1 an
Finalité : Enregistre vos préférences de consentement

__cf_bm (.calendly.com)

Durée : 1 heure
Finalité : Protection anti-bot par Cloudflare sur Calendly

__cfruid (.calendly.com)

Durée : Session
Finalité : Sécurité Cloudflare sur Calendly

_cfuvid (.calendly.com)

Durée : Session
Finalité : Maintient la session sécurisée sur Calendly

Cookies fonctionnels

Ces cookies activent des fonctionnalités supplémentaires sur le site.

AWSALBCORS (conversations-widget.brevo.com)

Durée : 7 jours
Finalité : Équilibrage de charge pour le chat Brevo Conversations

_calendly_session (.calendly.com)

Durée : 21 jours
Finalité : Gère les sessions de prise de rendez-vous sur Calendly

Cookies analytiques

Ces cookies permettent de mesurer l’audience et d’analyser la performance de nos campagnes.

_gcl_au (.ormone.fr)

Durée : 3 jours
Finalité : Mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires Google Ads

Cookies publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour proposer des publicités personnalisées et suivre l’efficacité des campagnes.

_GRECAPTCHA (www.google.com)

Durée : 6 mois
Finalité : Protection anti-bot via Google Recaptcha V3, analyse comportementale

rc::a (google.com)

Durée : Permanent
Finalité : Suivi des interactions utilisateur par Google Recaptcha V3

rc::b / rc::c / rc::f (google.com)

Durée : Session ou permanent
Finalité : Suivi des interactions utilisateur par Google Recaptcha V3

test_cookie (.doubleclick.net)

Durée : 15 minutes
Finalité : Vérifie si le navigateur accepte les cookies pour le ciblage publicitaire

IDE (.doubleclick.net)

Durée : 1 an et 24 jours
Finalité : Stocke des informations pour diffuser des annonces publicitaires personnalisées via Google Ads

Google Recaptcha V3

Pour protéger nos formulaires de contact contre le spam et les abus, nous utilisons Google Recaptcha V3.

Recaptcha V3 fonctionne de manière invisible et analyse le comportement des visiteurs sur le site pour détecter les activités suspectes. Cette analyse comprend :

Les mouvements de souris
Les actions sur la page
L’adresse IP
Le type de navigateur
D’autres informations techniques
Ces données peuvent être utilisées par Google à des fins de vérification de sécurité, mais également à des fins publicitaires, conformément à leur politique de confidentialité.

Google Recaptcha V3 n’est activé qu’avec votre consentement pour les cookies publicitaires.

Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Google

Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies et vous permettre de paramétrer vos choix.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser le dépôt de cookies non essentiels.

À tout moment, vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le bouton « Personnaliser » situé en bas à gauche de votre écran (ou dans le bandeau de cookies visible lors de votre navigation).

Partage de vos données personnelles

Nous partageons certaines données avec :

Google : Recaptcha V3, Ads, DoubleClick
Brevo (anciennement Sendinblue) : gestion du chat en ligne
Calendly : gestion de la prise de rendez-vous

Ces partenaires peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

Durée de conservation des données

Données de formulaire : conservées 3 ans à partir du dernier contact
Données de prise de rendez-vous : conservées jusqu’au rendez-vous + 3 ans
Données du chat Brevo : conservées 3 ans
Cookies : voir section Cookies utilisés sur ce site (maximum 13 mois pour les traceurs)

Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit de retrait de consentement à tout moment
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit de saisir la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous :
📧 contact@ormone.fr
📞 06 51 23 80 00

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :

Sécurisation des formulaires et des données
Recaptcha V3 pour lutter contre les attaques
Hébergement sécurisé

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Dernière modification : 17 mars 2025